Capacitación Cruz Roja Mexicana - Ciudad de México

Portal de alumnos

Formatos y documentos

Solicitud de prórroga

  • El alumno tiene derecho a solicitar una prórroga de pago sin recargo a más tardar el día 3 de cada mes, esta prórroga podrá ser solicitada al correo pagos@cruzrojacdmx.org
  • En caso de que el alumno solicite la prórroga a partir del día 4 de cada mes, será otorgada considerando el recargo correspondiente.
  • Los alumnos que no hagan entrega del pago en original o la carta de prórroga a más tardar el día 7 de mes, no podrán participar en las actividades de la escuela y no podrán permanecer en las instalaciones de la Institución.

Solicitud de constancia de estudios

  • Es necesario solicitar la constancias con al menos 5 días de anticipación.
  • Deberás llenar el formato con la información completa.
  • Recuerda que la constancia tiene un costo de $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N.)
  • La entrega de constancias se hará exclusivamente los días viernes de 09:00 a 14:00h.
  • Para recibir la constancia se deberá hacer entrega de la ficha de depósito en original.

Queja por servicios

  • Podrá generar una queja, sugerencia o felicitación cualquier persona que, en sus relaciones con la ENTUM, considere que ha sido objeto de desatención, tardanza o cualquier otra anomalía consecuencia de supuesto mal funcionamiento.
  • Es necesario llenar el formato con la información completa.
  • en un lapso de dos días hábiles recibirá respuesta por parte del personal de la ENTUM.